Beaulieu Canada recherche un spécialiste technique

En tant que spécialiste technique en couvre-planchers de surfaces dures (bois, vinyle, etc,) et surtout étant un leader capable de résoudre des problèmes, de prendre des décisions et de communiquer avec divers intervenants, nous désirons VOUS intégrer à notre équipe.

Principales responsabilités

·Faire la révision des spécifications des manufacturiers de produits de surfaces dures afin de s’assurer qu’ils répondent aux exigences de l’industrie;

· Être la personne ressource pour tout besoin de tests externes sur les produits de surfaces dures;

· S’assurer que les produits de surfaces dures rencontrent ou excèdent les exigences techniques des différentes utilisations pour lesquelles ils peuvent être destinés;

· Recommander des produits adhésifs, des kits d’entretien, des membranes et des accessoires appropriés pouvant être utilisés avec les surfaces dures offertes;

· Aider à la rédaction des instructions d’installation et d’entretien pour tous les projets majeurs;

· Assister le département du marketing dans la rédaction et la révision des différents programmes de garanties et des instructions d’installation et d’entretien;

· Donner des sessions de formation au département de support aux ventes et à l’équipe de vente sur les produits et leur installation;

· En tout temps, être le conseiller technique pour le département de support aux ventes et à l’équipe de vente;

· Inspecter et/ou superviser les inspections de produits sur les lieux d’installation et assurer le support technique aux contractants de couvre-planchers;

· Être la personne ressource dans la résolution des réclamations lorsque nécessaire – projets/actions en justice/divergence de produits/etc.;

· Investiguer les réclamations où un produit de surfaces dures ne rencontre pas les spécifications voulues et mener des réunions de revues techniques et réclamations avec les fournisseurs;

· Effectuer toutes autres tâches connexes à l’emploi.

 

Exigences

· Minimum de 5 ans d’expérience dans une fonction similaire;

· Connaissances techniques des couvre-planchers de surfaces dures;

· Certifié en tant qu’inspecteur de couvre-plancher de surfaces dures ou en voie d’en devenir un à l’intérieur d’un an de l’embauche;

· Bilinguisme anglais/français parlé et écrit;

· Disponible à voyager;

· Capacité à préparer et animer des rencontres de formation;

· Capacité à mener plusieurs projets de front;

· Proactif dans la résolution de problèmes;

· Connaissance des logiciels Microsoft Office.

Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder !

Service des ressources humaines
335 rue Roxton
Acton Vale (Québec) J0H 1A0
Courriel : rh@beaulieucanada.ca
Télécopieur : 450-546-5031

 

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