VOL. 42 NO 1 38 VOL. 42 NO 1 39 ENTREPRISE processus de personnalisation — autocollant, traditionnel ou commercial. Nous explorons aussi l’intégration de l’intelligence artificielle, notamment pour la prévision et la gestion des stocks. Cela pourrait automatiser le suivi des niveaux d’inventaire, des délais de commande, et bien plus. JULIA : C’est un sujet que nous abordons activement. L’IA nous aidera à optimiser et à faire évoluer nos opérations à mesure que nous grandissons. La demande est clairement là, et nous sommes enthousiastes à l’idée de concrétiser ce projet. MARIA : Parlons de votre outil de visualisation. Il semble très intuitif. Aide-t-il réellement les clients à prendre des décisions plus assurées? JENNIFER : Sans aucun doute. Le principal obstacle exprimé par nos clients était l’incapacité de visualiser le papier peint dans leur propre espace. C’est ce qui nous a poussés à développer cet outil. Aujourd’hui, environ 80 % des utilisateurs téléchargent des photos de leurs vraies pièces pour tester les motifs. Cela montre qu’il ne s’agit pas d’un gadget, mais d’un véritable outil d’évaluation de l’échelle, du motif et du rendu réel. Il joue un rôle majeur dans la décision d’achat. MARIA : Terminons avec le retour en force du papier peint en fibres naturelles, comme le jonc de mer (grasscloth). Pourquoi cet engouement, selon vous? JULIA : Le jonc de mer est intemporel. C’est pourquoi il revient toujours. Nous avons lancé deux collections qui ont connu un immense succès, confirmant qu’il y avait une place pour des versions authentiques et naturelles. Les designers l’adorent. Les propriétaires aussi. Il sublime instantanément un espace. Après des années de couleurs saturées, on observe un retour vers les neutres, la texture et l’apaisement. La maison est redevenue un refuge. Le jonc de mer soutient cette sensation : il est tactile, chaleureux et rassurant. JENNIFER : Nous proposons à la fois des versions naturelles nécessitant une pose traditionnelle, et une version autocollante imitation jonc de mer, où l’encre est rehaussée pour recréer la texture tissée. On obtient ainsi l’apparence et le toucher, mais sur une surface vinyle adaptée aux zones humides comme les salles de bain. MARIA : Un dernier mot sur votre approche de la durabilité et du design responsable? JULIA : La durabilité est au cœur de notre démarche depuis le début. Même si le vinyle a ses limites, nous avons travaillé pour « Nous avons lancé deux collections, et toutes deux ont connu un succès remarquable. Ce succès a clairement démontré qu’il y avait une place pour intégrer du papier peint en fibres naturelles authentiques. Les designers l’adorent. Les propriétaires aussi. Il rehausse instantanément une pièce. » — Julia le rendre aussi sain que possible : sans phtalates, faible en COV, adhésifs à base d’eau, et fabrication aux États-Unis. Nos produits respectent des normes strictes et sont suffisamment sûrs pour les chambres d’enfants. JENNIFER : Nous réfléchissons également à l’après-usage : recyclabilité, responsabilité à chaque étape. Nous introduisons plus de matériaux durables, comme le liège et le jonc de mer. Pour nous, la responsabilité ne s’arrête pas à la production. JULIA : Nos spécialistes en encre mélangent les couleurs à la main pour chaque impression, ce qui explique les numéros de lots et les légères variations. C’est un processus artisanal que nous assumons pleinement; c’est aussi ce qui rend chaque papier peint unique et spécial.
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