VOL. 42 NO 1 34 VOL. 42 NO 1 35 ENTREPRISE Il y a un plaisir discret à transformer un espace, et Tempaper & Co. simplifie ce processus avec élégance. Grâce à son papier peint autocollant facile à poser et à retirer, la marque apporte style et confort sans engagement à long terme. Les motifs, textures et finis personnalisables offrent aux utilisateurs la liberté de personnaliser une pièce de manière à la fois fraîche et réfléchie, avec des résultats presque instantanés. Pour en savoir plus sur la façon dont Tempaper redéfinit notre rapport au papier peint, j’ai discuté avec les fondatrices de l’entreprise, les sœurs jumelles Jennifer Matthews et Julia Au. MARIA : Parlez-moi de vos débuts. Comment votre expérience en scénographie a-t-elle influencé votre compréhension du design de surfaces et des applications temporaires? JULIA : Tout est né d’un besoin réel. Sur les plateaux de tournage, nous décorions constamment des espaces de façon temporaire. Un jour, alors que nous devions retirer un papier peint d’un décor, ma tante qui était « set designer » a dit : « Ce serait tellement pratique si un papier peint pouvait être posé facilement et retiré tout aussi facilement. » Nous avons immédiatement compris que c’était quelque chose dont les consommateurs avaient réellement besoin : un produit beau, simple à installer et amovible. MARIA : Utilisiez-vous le produit dans le milieu du cinéma au départ? JULIA : Oui, et encore aujourd’hui. On le retrouve dans des publicités, des films, des événements, même des mariages. Au début, lorsque nous avons lancé la marque avec quelques motifs, nous les avons proposés à toutes les sociétés de production que nous connaissions. Mais il est rapidement devenu évident que l’attrait était beaucoup plus large, et nous avons dépassé ce cadre. C’est toujours excitant de voir nos motifs apparaître à l’écran. JENNIFER : Venir du monde de la scénographie nous a permis de comprendre comment pensent les décorateurs et les designers, et comment ils s’approvisionnent. Nous n’avions pas le budget pour cibler un seul public, alors nous avons dit oui à tout. Salons professionnels, bouche-à-oreille, création du site Web, relations publiques… Julia et moi avons assumé tous les rôles pendant des années. Cette période a façonné notre vision et nous a énormément appris. LE PAPIER PEINT AUTOCOLLANT ULTIME MARIA : Quels ont été les plus grands défis techniques dans le développement du produit? JENNIFER : Au départ, il s’agissait de trouver les bons partenaires. Nous avions besoin d’un fabricant capable de développer avec nous un adhésif qui adhère durablement tout en se retirant proprement. Cela a demandé beaucoup d’essais et d’erreurs. Une fois ce défi relevé, nous avons eu la chance de collaborer avec d’excellents imprimeurs de papier peint, maîtrisant des techniques traditionnelles comme la gravure sur plaque de cuivre. Nous voulions offrir l’intégrité du papier peint classique : texture, métallisés, impression haut de gamme, tout en le rendant accessible, disponible et facile à utiliser. C’est ce qui a réellement bouleversé l’industrie. Avec le recul, même si les tests ont pris environ un an et demi, l’aspect technique a peut-être été le plus simple. L’adhésif devait être suffisamment fort, mais pas trop. Et comme il est recouvert de vinyle, il performe très bien dans les environnements humides — les salles de bain sont ainsi devenues un marché clé. Encore aujourd’hui, on nous demande : « Puis-je l’utiliser dans une salle d’eau? » MARIA : Y a-t-il eu des moments particulièrement difficiles? JENNIFER : Tout le reste ! JULIA : Absolument. Nous avons bâti l’entreprise à partir de nos économies personnelles. Aucun capital de risque, aucun apport massif. Chaque étape a été organique. En tant que manufacturières, nous devions investir dans l’inventaire avant même que les ventes ne suivent, ce qui représentait un risque important. Le véritable défi a été d’atteindre ce point charnière où les revenus soutiennent la croissance, l’embauche et une trésorerie stable. Une fois ce cap franchi, il a été incroyable de voir jusqu’où nous pouvions repousser les limites du papier peint. MARIA : Au-delà du caractère amovible et de la rapidité de transformation (deux avantages majeurs) qu’est-ce que les gens aiment le plus chez Tempaper? La facilité d’installation joue-t-elle un rôle clé? JENNIFER : Absolument. Ne pas avoir à gérer des colles ou des pâtes salissantes est un énorme avantage. Les gens ne se sentent pas intimidés et n’ont pas besoin de faire appel à un par Maria Deschamps Cet article est la version française d’un texte initialement publié en anglais dans le magazine Technology Designer. Julia Au à gauche et Jennifer Matthews à droite, co-fondatrices de Tempaper. « Nous avons bâti l’entreprise à partir de rien, en utilisant nos propres économies. Aucun capital de risque. Aucun apport massif de liquidités. Chaque étape s’est donc faite de manière organique. En tant que fabricants, nous avons dû investir dans les stocks avant que les ventes n’entrent, ce qui représentait un risque important. » — Julia et Jennifer
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